Jakie dane można przechowywać w systemie PIM?

W PIM gromadzi się zarówno podstawowe informacje o produkcie (np. nazwa, SKU, EAN), jak i marketingowe opisy, specyfikacje techniczne, pliki multimedialne, dane logistyczne oraz tłumaczenia na różne języki.

Dlaczego warto wdrożyć system PIM w firmie z wieloma kanałami sprzedaży?

PIM zapewnia jednolite źródło prawdy, dzięki czemu wszystkie kanały (sklepy internetowe, marketplace’y, aplikacje mobilne) wyświetlają spójne i aktualne dane, co zwiększa konwersję i redukuje zwroty.

W jaki sposób PIM ułatwia wprowadzanie nowych produktów na rynek?

Centralizacja danych oraz automatyczne dystrybucja pozwalają szybciej przygotować komplet informacji produktowych i publikować je we wszystkich kanałach, skracając czas od koncepcji do sprzedaży.

Jak PIM wpływa na jakość danych w organizacji?

PIM umożliwia kontrolę jakości, śledzenie wersji oraz standaryzację formatów, co eliminuje błędy wynikające z ręcznego kopiowania danych między systemami.

Czy system PIM jest skalowalny dla rosnącej liczby produktów?

Tak, dzięki centralnemu zarządzaniu i automatyzacji procesów PIM łatwo obsługuje tysiące produktów oraz dodawanie nowych rynków i kanałów sprzedaży bez zwiększania ręcznej pracy.

Systemy PIM - co to jest?

System PIM: Cyfrowe serce Twojego biznesu. Czym jest i dlaczego go potrzebujesz?

Wyobraź sobie typowy dzień w firmie, która sprzedaje setki, a może tysiące produktów. Dział marketingu przechowuje opisy w Dokumentach Google. Ceny i stany magazynowe tkwią w systemie ERP. Zdjęcia produktów są rozrzucone po dziesiątkach folderów na Dysku Google, a specyfikacje techniczne krążą w mailach od dostawców. Brzmi znajomo? Ten chaos to prosta droga do błędów, nieaktualnych informacji i frustracji zarówno pracowników, jak i klientów.

Na szczęście istnieje rozwiązanie, które zaprowadza w tym bałaganie porządek. To system klasy PIM.

Czym tak naprawdę jest PIM?

PIM to skrót od Product Information Management, czyli Zarządzanie Informacją Produktową. Ale zapomnijmy na chwilę o definicjach. Najprościej mówiąc, system PIM to centralne, cyfrowe serce Twojej firmy, w którym bije jedno, spójne i zawsze aktualne źródło prawdy o każdym produkcie, jaki oferujesz.

To miejsce, gdzie wszystkie dane produktowe – od numeru SKU, przez marketingowe opisy, po zdjęcia i certyfikaty – są gromadzone, porządkowane, wzbogacane i przygotowywane do wysyłki w świat.

Jak w praktyce działa PIM? Od chaosu do porządku

System PIM nie jest kolejnym skomplikowanym narzędziem. Wręcz przeciwnie – jego celem jest uproszczenie i zautomatyzowanie pracy z informacją produktową. Działa jak inteligentny hub:

Zbiera wszystko w jednym miejscu: Automatycznie importuje dane z różnych zakamarków firmy – systemu ERP (ceny, stany), plików Excel, baz danych dostawców czy systemu DAM do zarządzania zdjęciami i filmami.
Porządkuje i standaryzuje: Koniec z różnymi formatami i nazwami. PIM narzuca strukturę, ujednolica atrybuty i dba o to, by wszystko do siebie pasowało.
Wzbogaca dane, by sprzedawały lepiej: To tutaj dzieje się magia. Zespoły marketingu i e-commerce mogą dodawać chwytliwe opisy, tłumaczenia, piękne zdjęcia, filmy, specyfikacje techniczne i powiązania między produktami (np. "klienci kupili również" czy "pasujące akcesoria").
Daje pełną kontrolę: Wiesz, kto i kiedy wprowadził zmiany. Możesz zarządzać cyklem życia produktu (np. od „w przygotowaniu” do „wycofany”) i nadawać uprawnienia, by każdy widział i edytował tylko to, co powinien.
Automatycznie wysyła dane tam, gdzie trzeba: Gdy informacja o produkcie jest kompletna i zatwierdzona, PIM automatycznie dystrybuuje ją do wszystkich Twoich kanałów sprzedaży:
- Sklepów internetowych (Magento, Shopify, PrestaShop)
- Platform marketplace (Allegro, Amazon, eBay)
- Aplikacji mobilnych
- Katalogów drukowanych i ulotek
- Systemów w sklepach stacjonarnych (POS)
- Portali dla partnerów i dystrybutorów

Co tak naprawdę kryje się w systemie PIM? Pełen obraz produktu

To znacznie więcej niż tylko nazwa i cena. Profesjonalny system PIM przechowuje niezwykle szeroki zakres informacji, które razem tworzą kompletny, cyfrowy obraz produktu.

Dane podstawowe: Nazwa produktu, numer SKU, EAN, marka.
Dane marketingowe: Chwytliwe opisy, kluczowe cechy i korzyści (bullet points), historie produktów (storytelling).
Dane techniczne: Specyfikacje, wymiary, waga, materiały, certyfikaty.
Pliki multimedialne (zasoby cyfrowe): Zdjęcia, filmy, grafiki 360°, instrukcje obsługi w PDF, karty charakterystyki.
Dane logistyczne: Informacje o opakowaniach, krajach pochodzenia, kody celne.
Dane sprzedażowe: Ceny (w różnych walutach i dla różnych grup klientów), informacje o promocjach, podatki.
Tłumaczenia i lokalizacje: Opisy i atrybuty w wielu językach, dostosowane do różnych rynków.
Relacje między produktami: Powiązania typu "klienci kupili również", akcesoria, części zamienne, warianty (np. kolor, rozmiar), zestawy (bundle).
Taksonomia i kategoryzacja: Przynależność do drzew kategorii, tagi ("nowość", "bestseller"), atrybuty do filtrowania (fasety).
Dane dotyczące zgodności i regulacji: Ostrzeżenia, informacje o alergenach, zgodność z normami (np. CE, RoHS).
Dane od dostawców: Nazwa dostawcy, jego numer katalogowy, cena zakupu.
Dane specyficzne dla kanału sprzedaży: Zoptymalizowane treści pod konkretne marketplace'y, atrybuty wymagane tylko przez dany kanał.
Dane cyklu życia produktu: Status (aktywny, wycofany), data wprowadzenia, produkt zastępujący.

Dlaczego warto? Konkretne korzyści z wdrożenia PIM

Inwestycja w PIM to nie koszt, a strategiczny ruch, który szybko się zwraca. Oto najważniejsze korzyści:

Jedna wersja prawdy, wszędzie. Klient widzi te same, spójne i poprawne informacje o produkcie, niezależnie od tego, czy jest na Twojej stronie, na Amazonie, czy w aplikacji mobilnej. To buduje zaufanie i profesjonalny wizerunek marki.
Koniec z syzyfową pracą. Automatyzacja i centralizacja radykalnie skracają czas, który Twój zespół poświęca na ręczne kopiowanie i wklejanie danych. Czas ten można przeznaczyć na kreatywne i strategiczne zadania.
Błyskawiczny start nowości (Time-to-Market). Nowe produkty mogą być przygotowane i opublikowane we wszystkich kanałach sprzedaży w ułamku czasu, który był potrzebny wcześniej. Wyprzedzasz konkurencję, zamiast ją gonić.
Lepsze doświadczenia i wyższa konwersja. Bogate, dokładne i kompletne informacje pomagają klientom podjąć decyzję zakupową. To przekłada się na więcej sprzedaży i mniej zwrotów spowodowanych niejasnym opisem.
Łatwe skalowanie biznesu. Chcesz wejść na nowy rynek z nowym językiem? Dodać kolejny marketplace? Z systemem PIM to kwestia konfiguracji, a nie wielomiesięcznego projektu.

Podsumowanie: PIM to fundament nowoczesnego handlu

System PIM przestał być luksusem dla gigantów. Dziś to strategiczne narzędzie dla każdej firmy, która poważnie myśli o sprzedaży wielokanałowej (omnichannel). Jeśli zarządzasz dużą liczbą produktów i chcesz robić to wydajnie, bezbłędnie i w sposób, który zachwyci Twoich klientów, PIM nie jest już opcją – jest koniecznością.

To nie jest kolejny program do wdrożenia. To inwestycja w fundament, na którym zbudujesz stabilny i skalowalny biznes na lata.

Masz dużo produktów? Sprzedajesz w wielu kanałach? PIM to już nie luksus, to Twój klucz do sukcesu.

✅ Zarządzaj wydajnie.

✅ Sprzedawaj bezbłędnie.**

✅ Zachwycaj klientów spójnością.

PIM to inwestycja w fundament Twojego biznesu. Zobacz, jak możemy Ci pomóc go zbudować.

Zapytaj o wdrożenie Akeneo PIM ➡️ https://www.genmo.pl/pim-akeneo